実績動画について
エプソン販売株式会社様の「カラリオスマイルPlus」による、購入後の初期設定サポートを紹介する縦型ショート動画を制作しました。
「買ったばかりのプリンターで、設定がわからない」というユーザーの不安を、オペレーターの丁寧な対応によって解消する様子を描いています。
購入後も安心して利用できるサポート体制を訴求する構成です。
動画制作のポイント
家族の子どもがナビゲーターとして登場し、サービスの特長を自然な形で紹介。
親しみやすいトーンでありながらも、サービス内容の信頼性を伝えることに重点を置きました。